OTRS AG veröffentlicht Halbjahresbericht 2022: Strategische Ausrichtung auf wiederkehrende Erlöse macht sich bezahlt

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OTRS AG veröffentlicht Halbjahresbericht 2022: Strategische Ausrichtung auf
wiederkehrende Erlöse macht sich bezahlt

15.09.2022 / 07:30 CET/CEST
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OTRS AG veröffentlicht Halbjahresbericht 2022: Strategische Ausrichtung auf
wiederkehrende Erlöse macht sich bezahlt

  * Umsätze legen trotz volatiler Marktbedingungen um 7 % im Vergleich zum
    Vorjahr zu

  * Investitionen in innovative Software-Funktionalitäten sichern starke
    Marktstellung

  * Prognose für das Gesamtjahr 2022 bestätigt

Oberursel 15. September 2022: Die OTRS AG (ISIN: DE000A0S9R37) hat heute
ihren Halbjahresbericht 2022 veröffentlicht.

Die OTRS AG, der Hersteller und weltweit größte Dienstleister für die
Service Management Suite OTRS, hat das erste Halbjahr des Geschäftsjahres
2022 in einem herausfordernden Marktumfeld erfolgreich abgeschlossen. Die
Umsatzerlöse stiegen um 7,3 % im Vergleich zur Vorjahresperiode auf
insgesamt TEUR 5.629 (erstes Halbjahr 2021: TEUR 5.247). Wesentlicher
Wachstumstreiber war dabei der Anteil der wiederkehrenden Erlöse (Recurring
Revenues), die sich um 11,6 % auf TEUR 5.186 (erstes Halbjahr 2021: TEUR
4.646) erhöhten und nunmehr einen Anteil von 92,1 % innerhalb der
Gesamtumsätze einnehmen.

Mit dem strategischen Fokus auf die Recurring Revenues, die insbesondere
Jahresverträge mit Zugang zur OTRS Software in verschiedenen Ausprägungen
sowie Security, Software Updates und Support enthalten, hat die OTRS AG die
Planungssicherheit und Krisenresistenz ihres Geschäftsmodells unter
zunehmend volatilen Bedingungen unter Beweis gestellt. Die Strategie,
verstärkt auf wiederkehrende Erlösquellen zu setzen, erzeugt in Anbetracht
von Unsicherheitsfaktoren wie dem Ukraine-Krieg, der anziehenden Inflation,
Energie-Knappheit sowie zunehmender Rezessionsrisiken eine stabilisierende
Wirkung. Der eingeschlagene strategische Pfad bietet das Potenzial, anhand
von Skaleneffekten überproportionale Erlös-, Margen- und
Rohertragssteigerungen zu erzielen.

Es zeigt sich, dass Innovation als Schlüsselbegriff für Produkte und
Services in der Cloud zu einem entscheidenden Wettbewerbsvorteil wird. Dies
zeichnet sich als langfristiger, nachhaltiger Trend ab. Daher hält die OTRS
AG an dem 2021 eingeleiteten Change-Prozess fest. Voraussetzung für
künftiges Wachstum ist die ständige Aktualisierung und Verbesserung der
Software-Funktionalitäten. Im ersten Halbjahr 2022 wurden die
Softwareentwicklung und -verbesserung weiter vorangetrieben und TEUR 1.865
in ihre Weiterentwicklung investiert.

Angesichts der angestrengten Situation auf den Märkten kommt der digitalen
Transformation der Unternehmen vor allem im Hinblick auf notwendige
Effizienzsteigerungen eine wichtige Bedeutung zu. Allerdings gestaltet sich
die Bereitschaft seitens der Kunden, in technologische Umstellungen in Form
neuer Tools zu investieren, aufgrund der aktuellen Umfeldbedingungen als
zurückhaltend. Der Cashflow aus der laufenden Geschäftstätigkeit entwickelte
sich mit TEUR 842 im ersten Halbjahr 2022 dennoch planmäßig. Der Rückgang im
Vergleich zum Vorjahreswert (TEUR 1.777) ist im Wesentlichen auf die
gegenüber der Vorjahresvergleichsperiode erhöhten Entwicklungsaufwendungen
zurückzuführen. Das Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA)
reduzierte sich erwartungsgemäß im Berichtszeitraum auf TEUR 681 gegenüber
TEUR 1.451 in der Vorjahresperiode. Das Ergebnis vor Zinsen und Steuern
(EBIT) betrug im ersten Halbjahr 2022 TEUR 369 nach TEUR 1.108 in der
Vorjahresperiode.

Für das Geschäftsjahr 2022 wird an der Zielsetzung festgehalten, die
Umsatzerlöse trotz der herausfordernden Marktbedingungen zu steigern. Dabei
geht der Vorstand nun von einem Umsatzwachstum von ca. 4 % aus. Die
prognostizierten Gesamtumsatzerlöse für das Geschäftsjahr 2022 werden somit
etwa EUR 11,5 Mio. (bisher: etwa EUR 11,8 Mio.) betragen. Die OTRS AG
investiert auch im laufenden Geschäftsjahr in den Auf- und Ausbau des
Know-hows, um seine starke Stellung im Markt weiter zu festigen und dem
breiten Digitalisierungstrend folgen zu können. Sowohl diese Aufwendungen
als auch die für die Softwareentwicklung und -verbesserung dürften im
laufenden Geschäftsjahr zu einer im Vergleich zum Vorjahr niedrigeren
Profitabilität führen.

Detaillierte Angaben sind dem Halbjahresbericht auf der Unternehmenswebsite
unter https://corporate.otrs.com im Bereich Investor Relations zu entnehmen.

Über die OTRS AG

Die OTRS AG ist der Hersteller und weltweit größte Dienstleister für die
Enterprise Service Management Suite OTRS, ausgezeichnet mit dem Gütesiegel
SERVIEW CERTIFIED TOOL.

Sie bietet Unternehmen ein branchenunabhängiges Solution Management für die
strukturierte Kommunikation in Customer Service, IT Service Management und
Security Management. Neben dem Kernprodukt OTRS sorgen die
Sicherheitslösungen STORM und CONTROL für ein effizientes Incident
Management und eine transparente Dokumentation gemäß Standards wie ISO
27001.

Zu den Kunden der OTRS AG zählen unter anderem Lufthansa, Airbus, Porsche,
BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik),
Max-Planck-Institut, Toyota und TUI Cruises. Das Unternehmen besteht aus der
OTRS AG und ihren fünf Töchtern OTRS Inc. (USA), OTRS S.A. de C.V. (Mexiko),
OTRS ASIA Pte. Ltd. (Singapur), OTRS Do Brasil Soluções Ltda. (Brasilien)
und OTRS Magyarország Kft. (Ungarn). Die OTRS AG ist im Basic Board der
Frankfurter Wertpapierbörse gelistet. Weitere Informationen unter:
www.otrs.com.

Kontakt:

OTRS AG

Zimmersmühlenweg 11

D-61440 Oberursel

Tel: +49 (0)6172 681988-0

Fax: +49 (0)9421 56818 18

E-Mail: ir@otrs.com

Internet: www.corporate.otrs.com

Investor Relations

CROSS ALLIANCE communication GmbH

Susan Hoffmeister

Bahnhofstr. 8

D-82166 Gräfelfing/München

Tel: +49 (0) 89 125 09 03-30

E-Mail: sh@crossalliance.de

Internet: www.crossalliance.de

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   E-Mail:         enjoy@otrs.com
   Internet:       www.otrs.com
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   WKN:            A0S9R3
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1442527 15.09.2022 CET/CEST

 ISIN  DE000A0S9R37

AXC0068 2022-09-15/07:30

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