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06.09.2022 | 10:39
Umfrage: Bargeld weiterhin Nummer eins - Nutzung in Deutschland
gegenüber Vorjahr gestiegen (FOTO)
Frankfurt am Main (ots) - Bargeld wird im Vergleich zum Vorjahr wieder häufiger
genutzt und bleibt beliebteste Zahlungsmethode. Der Zahlungsdienstleister PayPal
kann ebenfalls weiter zulegen. "Der Digitale Euro" ist rund jedem Dritten noch
unbekannt. Das zeigt eine neue Umfrage der Management- und Technologieberatung
BearingPoint in Deutschland und Österreich.
Bargeld ist in Deutschland und Österreich das Maß aller Dinge. Die mobilen und
Online-Zahlungsmethoden gewinnen weiter an Beliebtheit. PayPal bleibt wie auch
im Vorjahr die am zweithäufigsten genutzte Zahlungsmethode in Deutschland, in
Österreich nimmt diesen Platz die kontaktlose Debitkarte ein. Apple Pay ist in
beiden Ländern bei der jungen Generation mit Abstand die am häufigsten genutzte
mobile Zahlungsmethode.
Bargeld legt in der Beliebtheit zu und bleibt häufigste Zahlungsmethode in
Deutschland und Österreich
Die Nutzung von Bargeld war in den Jahren 2019 bis 2021 stetig gesunken. Doch in
diesem Jahr ist die Nutzung von Bargeld wieder leicht gestiegen. So nutzen 69
Prozent der Befragten in Deutschland und 77 Prozent in Österreich häufig
Bargeld. Insbesondere bei der älteren Generation (45+) ist Bargeld mit Abstand
die beliebteste Zahlungsmethode. In den nächsten zwei Jahren gänzlich auf
Bargeld zu verzichten, können sich nur 13 Prozent der Deutschen und Österreicher
vorstellen. Ganze 65 Prozent der befragten Deutschen und 74 Prozent der
Österreicher sehen in den nächsten 10 Jahren keine Abkehr vom Bargeld.
Neben der "Vertrautheit" (59 Prozent) zählt in Österreich die "Anonymität" (58
Prozent) zu den wichtigsten Eigenschaften bei der Nutzung von Bargeld. Zwar ist
auch in Deutschland die "Vertrautheit" (57 Prozent) am wichtigsten, doch die
"Anonymität" landet mit 44 Prozent noch hinter den Eigenschaften "Schnelligkeit"
(48 Prozent) und "jederzeit verfügbar" (45 Prozent).
PayPal weiter auf dem Vormarsch
Digitale Bezahldienste gewinnen immer weiter an Beliebtheit. In beiden Ländern
sind die Eigenschaften "schnell" und "komfortabel" führend. Während in
Deutschland letztes Jahr "hygienisch sicher" noch zu den Top-3- Eigenschaften
gehörte, ist nun den Deutschen die "direkte Zahlungsbestätigung" wichtiger. In
Österreich gehört "hygienisch sicher" bei digitalen Bezahldiensten weiterhin zu
den Top-3-Eigenschaften.
In Deutschland wird PayPal besonders häufig genutzt und verzeichnet einen
Anstieg um drei Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Mit 61 Prozent liegt es in der
Nutzungshäufigkeit acht Prozentpunkte hinter dem Spitzenreiter Bargeld. In
Österreich hat PayPal im Ländervergleich mit 45 Prozent Nutzungshäufigkeit noch
Luft nach oben.
Debitkarte wird mehr als doppelt so häufig wie Kreditkarte genutzt - in
Österreich kontaktlos sogar häufiger als PayPal
In Österreich ist die Häufigkeit der Nutzung des kontaktlosen Zahlens mit
Debitkarte mit 56 Prozent sehr beliebt, in Deutschland nutzen 42 Prozent diese
kontaktlose Zahlungsmethode. Jede(r) dritte Deutsche kann sich vorstellen, in
den nächsten zwei Jahren häufiger mit Karte zu zahlen, in Österreich können sich
das sogar 39 Prozent vorstellen.
Jede(r) fünfte Deutsche nutzt Klarna als Zahlungsmethode - in Österreich sogar
jede(r) Dritte
Mehr als jede(r) fünfte Deutsche und fast jede(r) dritte Österreicher zahlt
häufig mit Klarna. In beiden Ländern können sich 28 Prozent der Befragten
vorstellen, zukünftig häufiger Online-Bezahldienste zu nutzen, wie Klarna oder
auch Amazon Pay, das aktuell von 10 Prozent der Deutschen und von sieben Prozent
der Österreicher genutzt wird.
Apple Pay bei der jungen Generation mit Abstand die am häufigsten genutzten
mobile Zahlungsmethode
Bei jungen Österreichern ist vor allem Apple Pay sehr beliebt. Während sieben
Prozent aller Österreicher diese digitale Zahlungsmethode nutzen, zahlt schon
jede(r) Vierte der 18-24-jährigen mit Apple Pay. Zum Vergleich: In Deutschland
nutzen fünf Prozent aller Befragten Apple Pay und 13 Prozent aus der jungen
Altersgruppe.
Digitaler Euro ist Vielen noch unbekannt
Der Digitale Euro ist rund jedem dritten Deutschen bzw. Österreicher noch
unbekannt. Bei den Befragten, die davon schon mal gehört haben, ist die
Einschätzung ambivalent. 15 Prozent der Deutschen und 19 Prozent der
Österreicher sehen den Digitalen Euro als ergänzendes Zahlungsmittel zu
vorhandenen Zahlverfahren, glauben jedoch, dass er weniger häufig als Bargeld
genutzt werden wird. Immerhin 12 Prozent der Befragten in beiden Ländern
erwarten, dass der Digitale Euro das Bargeld ersetzen wird.
Christian Bruck, Partner und Experte für das Thema Zahlungsverkehr bei
BearingPoint: "Bargeld ist mit Abstand die beliebteste Zahlungsmethode in
Deutschland und Österreich. Die Tatsache, dass sich die Nutzung von Bargeld
weiterhin hartnäckig auf hohem Niveau hält, liegt unter anderem daran, dass in
unsicheren Zeiten das Bargeld als besonders vertraut empfunden wird.
Die mobilen Bezahldienste setzen die Steigerung ihrer Nutzung in Österreich
fort. Beachtlich ist, dass Apple Pay von jedem vierten Österreicher der jungen
Generation genutzt wird. In Bezug auf Online-Bezahldienste ist es interessant,
dass PayPal in Deutschland deutlich häufiger genutzt wird als in Österreich.
Bemerkenswert ist auch, dass ein Großteil der Befragten bereits eine Meinung zum
Digitalen Euro hat, obwohl dessen Ausgestaltung und Eigenschaften noch nicht
abschließend definiert sind."
Über die Umfrage
Die verwendeten Daten beruhen auf einer Online-Umfrage von YouGov Deutschland im
Auftrag von BearingPoint, an der zwischen dem 9. bis 14. August 2022 insgesamt
3064 Personen in Deutschland (2056) und in Österreich (1008) teilnahmen. Die
Ergebnisse wurden gewichtet und sind repräsentativ für die jeweilige Bevölkerung
ab 18 Jahren.
Über BearingPoint
BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit
europäischen Wurzeln und globaler Reichweite. Das Unternehmen agiert in drei
Geschäftsbereichen: Consulting, Products und Capital. Consulting umfasst das
klassische Beratungsgeschäft mit dem Dienstleistungsportfolio People & Strategy,
Customer & Growth, Finance & Risk, Operations sowie Technology. Im Bereich
Products bietet BearingPoint Kunden IP-basierte Managed Services für
geschäftskritische Prozesse. Capital deckt die Aktivitäten im Bereich M&A,
Ventures, und Investments von BearingPoint ab.
Zu BearingPoints Kunden gehören viele der weltweit führenden Unternehmen und
Organisationen. Das globale Netzwerk von BearingPoint mit mehr als 13.000
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unterstützt Kunden in über 70 Ländern und
engagiert sich gemeinsam mit ihnen für einen messbaren und langfristigen
Geschäftserfolg.
Weitere Informationen:
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Pressekontakt:
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OTS: BearingPoint GmbH
AXC0113 2022-09-06/10:39
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