OTS: LINK Mobility GmbH / Europas Nr. 1 im Mobile Messaging, LINK Mobility, ...
10.05.2022 | 12:03
Europas Nr. 1 im Mobile Messaging, LINK Mobility, weitet Tätigkeit auf
dem deutschen B2B-Markt aus / Europaweit erster "grüner"
Messaging-Tarif in der DACH-Region (FOTO)
Hamburg/Graz (ots) - Europas führender Dienstleister für Mobile Messaging im
Business-Bereich expandiert in Deutschland: Die LINK Mobility, die Lösungen für
Kundenservice-Marketing und automatisierte Benachrichtigungen unter anderem via
SMS, WhatsApp, RCS oder Chatbots anbietet, erweitert ihren Fokus auf dem
deutschen Markt vom Großkundensegment auf kleinere und mittlere Unternehmen
sowie das Agenturgeschäft. "Wir sind in Deutschland bereits überall dort
beteiligt, wo große Unternehmen in den individualisierten, automatisierten
Kundendialog treten", sagt Hendrik Faasch, Managing Director von LINK Mobility
DACH und COO Central Europe. "Mit unseren innovativen und maßgeschneiderten
Lösungen unterstützen wir künftig verstärkt Unternehmen jeglicher Größe bei der
digitalen Kommunikation mit ihren Kunden." Der Clou: LINK Mobility DACH hilft
seinen Kunden in der DACH-Region dabei, mit einem nachhaltigen Messaging-Tarif
ihre CO2-Emissionen zu kompensieren - und verfolgt auch selbst ambitionierte
Klimaschutzziele.
Mit den Diensten und Lösungen des Unternehmens beantworten beispielsweise
Einzelhändler per Chatbot Kundenanfragen, übermitteln Logistiker den
Sendungsstatus von Waren an ihre Kunden oder erinnern Gesundheitsanbieter ihre
Patienten an Untersuchungstermine. Wenn ein Verbraucher über den
Zahlungsdienstleister PayPal eine Transaktion auslöst, kommt die SMS mit dem
obligatorischen Authentifizierungscode von LINK Mobility. Weltweit hat die LINK
Mobility Gruppe mit Sitz in Oslo heute mehr als 47.000 Kunden - darunter auch
IKEA, DHL, TUI die Bank ING oder die Vereinten Nationen. Am deutschen Standort
des Unternehmens Hamburg arbeiten 36 Beschäftigte in den Bereichen Vertrieb,
Kundenservice & -beratung, IT, und Global Messaging, im DACH-Raum sind es
insgesamt 67 Mitarbeiter.
Im Fokus der Expansion von LINK Mobility in Deutschland steht - als besonders
praktikable Lösung für kleinere Unternehmen - der sogenannte
"Self-Sign-Up"-Prozess, bei dem sich die Kunden selbst "onboarden" und rund um
die Uhr mit der automatisierten Kundenkommunikation starten können.
Länderübergreifend wird LINK Mobility sein Portfolio in den nächsten Jahren
außerdem um die Bereiche Voice, Video und Payment ergänzen.
Kurs auf Expansion - und Nachhaltigkeit
Bislang einzigartig im europäischen Mobile-Messaging-Bereich: Als
verantwortungsbewusste eigene Antwort auf die Herausforderungen des Klimawandels
launcht LINK Mobility DACH zum heutigen Tag einen "grünen" Messaging-Tarif für
seine Kunden im DACH-Raum. Denn wenngleich Mobile Messaging weitaus
umweltfreundlicher ist als andere digitale oder papierbasierte
Kommunikationsmittel: Eine Text-Nachricht zu verschicken, geht im Durchschnitt
mit 0,8 Gramm CO2-Emissionen einher.* "Mit dem 'grünen' Tarif bieten wir allen
Unternehmen, die besonderen Wert auf den ökologischen Fußabdruck ihrer
Aktivitäten legen, erstmals ein Produkt, mit dem wir ihnen helfen, Emissionen
entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu kompensieren", sagt LINK Mobility
Manager Faasch.
Nachhaltigkeitsstrategie: Klimaneutralität in der DACH-Region bis 2040 angepeilt
"Die erfolgreiche Ausrichtung von Unternehmen hängt maßgeblich von einer aktiven
Beschäftigung mit der Klimathematik ab. Mit unserer Nachhaltigkeitsstrategie
haben wir ein Instrument geschaffen, um unsere Klimaziele zu erreichen und damit
gleichzeitig unseren Kunden zu helfen, deren Klimaziele zu verfolgen", erklärt
Ulrike Mauve, die als VP Business Development & People für die Entwicklung von
LINK Mobility in der DACH-Region und Central Europe verantwortlich zeichnet.
Technisch wird zu diesem Zweck berechnet, wie viele direkte und indirekte
Emissionen das Unternehmen aktuell verursacht. Bei der Lebenszyklusanalyse einer
Textnachricht wurden sowohl der Energieverbrauch der einzelnen Standorte, die
Emissionen aus der Mobilität als auch die durchschnittlichen Produktemissionen
entlang der Wertschöpfungskette berücksichtigt.
LINK Mobility DACH verfolgt damit nicht zuletzt das Ziel, bis zum Jahr 2040
selbst klimaneutral zu werden. Zum Maßnahmen-Mix gehören unter anderem auch der
Umstieg auf atomfreien Ökostrom, CO2-neutrale Server- und Cloudanbieter sowie
eine klimafreundliche Reisepolitik. Wo es nicht möglich ist, direkt Emissionen
einzusparen, unterstützt das Unternehmen global standardisierte
Klimaschutzprojekte. Die in Deutschland und Österreich ausgearbeiteten
Klimaschutz-Initiativen werden auf Ebene des LINK Mobility Konzerns im Rahmen
der Klimaschutzstrategie auch europaweit ausgerollt.
* Quelle zu Emissionen einer Text-Nachricht: Berners-Lee, Mike (2020) "How bad
are bananas- the Carbon footprint of everything"
Über LINK Mobility DACH
LINK Mobility DACH ist eine Organisation bestehend aus zwei Unternehmen: LINK
Mobility Austria GmbH und die in Deutschland ansässige LINK Mobility GmbH.
Gemeinsam sind sie die führenden Anbieter von B2B Mobile Messaging Lösungen in
Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Messaging Dienstleistungen für
aktuell mehr als 7000 Geschäftskunden werden an den Standorten in Graz und
Hamburg erbracht. Mittels SMS, WhatsApp, RCS und weiteren innovativen
Messaging-Kanälen bietet das Unternehmen effizienzsteigernde mobile
Kommunikationslösungen für zentrale Geschäftsprozesse. Im KMU-Bereich steht die
onlinebasierte Marke websms für ein schnelles und einfaches Onboarding
(Self-Sign-Up) zur Verfügung. Die Marke LINK Mobility hingegen zeichnet mittels
individueller Beratung und maßgeschneiderter Produktlösungen für das
Großkundensegment verantwortlich. LINK Mobility DACH ist Teil der LINK Mobility
Gruppe, die als einer der führenden europäischen Anbieter von Mobile Messaging
und CPaaS Lösungen unter dem Börsenticker "LINK" an der Osloer Börse notiert ist
und über Niederlassungen in 18 verschiedenen Ländern verfügt.
Weitere Informationen unter https://www.linkmobility.de
(https://linkmobility.de/)
Pressekontakt:
Kerstin Papst
Head of Marketing DACH
mailto:kerstin.papst@linkmobility.com
LINK Mobility GmbH
Am Sandtorkai 73
20457 Hamburg
https://linkmobility.de
https://websms.com
Weiteres Material: http://presseportal.de/pm/162897/5218245
OTS: LINK Mobility GmbH
AXC0165 2022-05-10/12:03
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